PawstyПолитика конфиденциальности
Действует с 29 июля 2026 года
Здесь написано, какие ваши данные мы храним, зачем они нам, где лежат и что вы можете с ними сделать. Коротко: собираем только то, без чего площадка не работает, и никому не передаём.
Если останется вопрос — напишите нам, ответим по-человечески.
1. Оператор данных
Обработку персональных данных осуществляет указать организационно-правовую форму, наименование, ИНН и адрес. Все вопросы по обработке данных направляйте на указать адрес электронной почты.
2. Какие данные мы собираем
Только те, что нужны для работы сервиса:
- Регистрационные — адрес электронной почты, имя пользователя, отображаемое имя. Пароль хранится не в исходном виде, а в виде необратимого хеша.
- Профиль — аватар, обложка, описание, город, теги. Для приютов дополнительно: адрес, расписание работы, телефон, контактная почта, ссылки на карты и соцсети.
- Контент — публикации, комментарии, загруженные изображения и видео, карточки животных.
- Документы верификации — файлы, которые приют загружает для подтверждения статуса.
- Действия в сервисе — подписки, покупки, лайки, закладки, жалобы, заявки на знакомство с животным.
- Финансовые записи — суммы и назначение операций. Реквизиты платёжных карт Платформа не получает и не хранит.
3. Зачем они нужны
- предоставление доступа к аккаунту и его содержимому;
- работа подписок и разовых покупок, разграничение доступа к платному контенту;
- уведомления о событиях, касающихся пользователя;
- рассмотрение жалоб и модерация;
- верификация приютов;
- публичная отчётность фонда помощи приютам — в обезличенном виде, суммами.
4. Основания обработки
Обработка ведётся на основании согласия, которое Пользователь даёт при регистрации, и в объёме, необходимом для исполнения Пользовательского соглашения. Согласие можно отозвать, удалив аккаунт.
6. Как данные защищены
- пароли хранятся в виде необратимого хеша — восстановить исходный пароль невозможно;
- документы верификации размещаются вне публичного хранилища и отдаются только администратору по отдельному запросу с проверкой прав;
- медиафайлы платных публикаций хранятся отдельно и доступны по ссылкам с ограниченным сроком действия — по окончании подписки доступ прекращается;
- аватары, обложки и материалы бесплатных публикаций общедоступны по прямой ссылке: это публичный контент.
8. Сроки хранения
Данные хранятся, пока аккаунт активен.
После удаления аккаунта профиль и публикации перестают быть доступными другим пользователям. Записи о финансовых операциях и решения по жалобам сохраняются дольше: они нужны для отчётности фонда и разрешения споров. Такие записи не содержат публикуемого контента.
Документы верификации хранятся до отзыва статуса приюта, после чего удаляются.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
- исправить их — большую часть можно изменить самостоятельно в настройках профиля;
- удалить аккаунт и тем самым отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Платформы в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.
10. Несовершеннолетние
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет и не собирает их данные осознанно. Если такие данные были получены по ошибке, они удаляются по обращению.
11. Изменения политики
Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата вступления в силу указана в начале документа. О существенных изменениях Платформа уведомляет пользователей в сервисе.