Пользовательское соглашение

• Платформа — сайт Pawsty и связанные с ним сервисы.
• Пользователь — лицо, зарегистрировавшееся на Платформе.
• Автор — Пользователь, публикующий контент, в том числе платный.
• Приют — Пользователь с профилем типа «приют», прошедший верификацию.
• Подписчик — Пользователь, оформивший платную подписку на Автора.
• Фонд — общий фонд помощи приютам, формируемый из отчислений с платежей.

Настоящее соглашение регулирует отношения между Платформой и Пользователем. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями и принимает их в полном объёме. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, не используйте Платформу.

Оператор Платформы: указать организационно-правовую форму, наименование, ИНН и адрес.

Регистрация доступна лицам, достигшим 18 лет. Загружая контент или совершая платежи, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные и отвечает за сохранность своего пароля. О любом несанкционированном доступе к аккаунту следует немедленно сообщить в поддержку.

Платформа предусматривает два типа профилей: обычный (автор или подписчик) и приют. Профиль приюта проходит ручную верификацию администрацией на основании представленных документов.

До прохождения проверки профиль не отображается в каталоге приютов, не получает бейдж верификации и не может принимать целевые пожертвования. Администрация вправе отказать в верификации или отозвать её, если сведения окажутся недостоверными.

Документы верификации хранятся отдельно от публичных файлов и доступны только администрации Платформы. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Публикуемые материалы должны соответствовать тематике Платформы — контент о животных — и не нарушать законодательство и права третьих лиц. Запрещается публиковать, в частности:

• материалы, изображающие жестокое обращение с животными;
• материалы порнографического характера и любой контент с участием несовершеннолетних;
• призывы к насилию, разжигание вражды, оскорбления;
• чужие материалы без разрешения правообладателя;
• рекламу, спам и схемы обмана, включая сбор средств от имени несуществующих организаций.

Права на загружаемый контент остаются за Пользователем. Публикуя материалы, Пользователь предоставляет Платформе неисключительное право хранить, отображать и передавать их в объёме, необходимом для работы сервиса и его продвижения, включая формирование превью для внешних ссылок.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за загружаемый им контент.

Автор самостоятельно определяет стоимость подписки и условия доступа к публикациям. Доступ к платному посту предоставляется по активной подписке соответствующего уровня либо путём разовой покупки, если Автор её разрешил.

Повторное оформление уже действующей подписки или повторная покупка того же поста не приводят к повторному списанию.

Медиафайлы платных публикаций доступны только тем, у кого есть право доступа, по ссылкам с ограниченным сроком действия. При прекращении подписки доступ к таким материалам прекращается.

Текущий статус: оплата на Платформе работает в демонстрационном режиме. Подтверждение операции фиксирует запись в системе, но реальное списание денежных средств не производится и платёжный шлюз не подключён.

Каждый платёж в адрес Автора распределяется следующим образом:

• 60% — Автору;
• 30% — в Фонд помощи приютам;
• 10% — Платформе в качестве комиссии.

Платежи в адрес профилей приютов не подлежат распределению: приют получает 100% суммы без вычетов.

Пожертвования, сделанные напрямую или в счёт конкретного сбора приюта, зачисляются в полном объёме. Публичная отчётность о поступлениях и выплатах Фонда доступна на странице «Приюты».

Возврат производится по решению администрации при обнаружении ошибки, недоступности оплаченного контента или нарушения со стороны Автора. При возврате прекращается доступ, полученный за счёт соответствующего платежа: подписка отменяется, разовая покупка аннулируется.

При возврате Фонду компенсируется только его доля от платежа; комиссия Платформы возврату в Фонд не подлежит.

Карточки животных публикуются приютами. Достоверность сведений о состоянии здоровья, характере и истории животного обеспечивает приют.

Заявка на знакомство передаётся приюту и не является договором. Решение о передаче животного, условия и оформление остаются полностью на стороне приюта. Платформа стороной этих отношений не выступает.

Пользователи могут пожаловаться на пост или комментарий. По итогам рассмотрения администрация может удалить публикацию, скрыть комментарий, ограничить возможность публиковать материалы или заблокировать аккаунт.

Блокировка может быть постоянной или на определённый срок. Временная блокировка снимается автоматически по его истечении. При активной блокировке вход в аккаунт недоступен, а причина и срок сообщаются Пользователю.

Администрация вправе действовать и без поступившей жалобы, если нарушение выявлено самостоятельно.

Пользователь вправе запросить удаление аккаунта. При удалении профиль и публикации перестают быть доступными другим пользователям, активные подписки прекращаются.

Сведения о совершённых финансовых операциях и решения по жалобам сохраняются: они необходимы для отчётности Фонда и разрешения возможных споров. Такие записи не содержат публикуемого контента.

Платформа выступает посредником между авторами, приютами и подписчиками и не гарантирует достоверность сведений, публикуемых пользователями.

Платформа не несёт ответственности за перерывы в работе сервиса, вызванные обстоятельствами вне её контроля, и не гарантирует непрерывную доступность контента конкретного Автора — Автор вправе удалить свои публикации.

Платформа вправе изменять условия соглашения. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата вступления в силу указана в начале документа. Продолжая пользоваться Платформой после изменений, Пользователь принимает новую редакцию.

Вопросы по настоящему соглашению: указать адрес электронной почты поддержки.